Samsung šobrīd saskaras ar dīvainu problēmu, jo simtiem lietotāju kopš piektdienas ziņo par problēmām ar Blu-Ray atskaņotājiem no Dienvidkorejas tehnoloģiju giganta darbnīcas. Saskaņā ar ziņām Samsung forumos, šķiet, ka dažas ierīces tiek atsāknētas, bet citām nav vadības pogu. Daži atskaņotāji arī izdod skaņas, it kā viņi lasītu disku, kamēr disks ir tukšs, no tā mēs varētu secināt, ka tā ir aparatūras problēma. Bet kur ir patiesība?
Fotogalerie
Iepriekš uzskaitītās neērtības neattiecas tikai uz vienu konkrētu modeli, kas liecina, ka tā drīzāk būs programmatūras problēma. Daži lietotāji domā, ka tas varētu būt neveiksmīgs programmaparatūras atjauninājums. Bet tas ir maz ticams, ņemot vērā to, cik daudz dažādu Blu-Ray atskaņotāju modeļu ir skārusi problēma. Parasti ražotāji vienā nedēļas nogalē neizlaiž atjauninājumus tik lielam ierīču klāstam.
Jūs varētu interesēt
ZDnet servera publicētā informācija liecina, ka iemesls varētu būt SSL sertifikāta derīguma termiņš, ko spēlētāji izmanto, lai izveidotu savienojumu ar Samsung serveriem. Dienvidkorejas uzņēmums pagājušajā gadā izgāja no Blu-Ray atskaņotāju tirgus, vai iespējams, ka Samsung aizmirsa atjaunot atslēgu sertifikātus sakarā ar aiziešanu no šī segmenta? Mēs to neuzzināsim, jo pats Samsung vēl nav komentējis problēmu. Tomēr ASV Samsung forumā parādījās foruma administratora ieraksts: “Mēs zinām par klientiem, kuri ir ziņojuši par dažu Blu-Ray atskaņotāju atsāknēšanas problēmu, mēs šo problēmu izskatīsim. Tiklīdz mums būs vairāk informācijas, mēs to publicēsim to pavediens".
Vai jums pieder Samsung Blu-Ray atskaņotājs un vai esat saskāries ar šīm problēmām? Paziņojiet mums komentāros.
Sveiki, man arī ir tāda problēma.
Mājas kinozāle HT-J5500, ierīce ieslēdzas un tad pēc trim sekundēm lec balss NO DISK un tad LOAD, ar to, ka mirgo attēls, tāpēc, iespējams, joprojām tiek restartēts un disks ir tukšs.
Kopš ceturtdienas nestrādā.
Es ceru, ka jūs varat to izdomāt.
Jā, man ir tāda pati problēma ar Samsung HT-j5550w mājas kinozāli
Vai kāds var palīdzēt??
Labdien, arī mums ir tāda pati problēma.
Tā pati problēma.
Sava samsung aizbraukšanu uz mūžīgajiem medību laukiem es nevarētu aprakstīt labāk par tavu rakstu.
Nekad vairs samsung!!!!!!!!
Tāda pati problēma divos modeļos bd-5500j un bd-5900j
Var redzēt, ka tā ir patiesi globāla problēma. Tiklīdz mums būs daži informace, mēs tos publicēsim, cik drīz vien iespējams.
Sveiki, vai kāds, lūdzu, ir to atrisinājis?
Blu-ray Jd
tieši tā pati problēma no apakšas, Samsung logotips mirgo un restartējas.
Man ir bijusi slikta pieredze ar Samsung, es nepērku un man viss ir kārtībā...
Tieši tāds pats problēmas modelis HT-J5500.
Man ir tāda pati problēma ar modeli BD-C6500
Tāda pati problēma ar BD J 5900. Nedarbojas kopš 20.6. jūnija. Es ceru, ka Samsung to novērsīs. Citādi es vairs nekad neko nepirkšu no Samsung.
Tā pati problēma
Man ir tāda pati problēma un es mēģinu šeit izmantot kabeļus :-/
Hmm, tieši tāda pati problēma un arī no 22.6. (HT-J 5500). Man neienāktu prātā, ka tā ir kaut kāda "masu" problēma! 🙁
Man ir tieši tāda pati problēma ar BD-J5900/EN, kā aprakstīts iepriekš. Atskaņotājs nestrādā divas nedēļas, un Samsung atbalsts Holešovice teica, ka jāatved ierīce un jārīkojas kā ar klasisko servisu. Resp. vispirms nosūtiet e-pastu ar defekta aprakstu.
Man arī ir tāda pati problēma ar atskaņotāju HT-J4200, vai kādam ir informācija par to, kad viņi to izlabos?
Amerikā un Āfrikā es sūtu ierīces atpakaļ remontam. Čehijas atbalsts joprojām nav oficiāls informace, lai varam gaidīt un gaidīt. Btw, esmu pabeidzis ar Samsung. Miers
Sveiki, vai ir kāda aktuāla informācija, kas un kā. Paldies
Samsung piedāvā remontu pat Čehijā bez maksas ar dotā tipa atbalstu, noklikšķinot uznirst tāds zvaniņš ar kļūdas ziņojumu! Vai kādam ir pieredze ar remontu? (norādītā remontdarbnīca ar mani nesazinās pa e-pastu un neatbild uz tālruni)
Man ir tāda pati problēma ar HT-j5550w mājas kinozāli
Remonta darbnīca man teica, ka tā ir programmatūras kļūda.
Man vajadzētu sazināties ar Samsung servisu, bet es nevaru saņemt zvanu, un tuvākais ir Prāga.
Vai kāds tev to ir salabojis???
Ja tā, lūdzu, lai iegūtu informāciju.
Jā, man ir tāda pati problēma ar Samsung HT-j5550w mājas kinozāli
Vai kāds var palīdzēt??
Man ir tas pats. HTJ 5500. Samsung pārstāvniecība Čehijā mani nosūtīja uz vienīgo pārstāvniecību Prāgā. (VSPDATA)
Domājams, ka viņi to izlabos bez maksas. Es sazinājos pa tālruni, bet viņi gribēja nosūtīt klasisku e-pastu par problēmu. Nosūtīju un gaidu atbildi. Es noteikti nevēlos braukt uz Prāgu, bet klausīties, kā bērni saka, ka viņiem nav netflix, arī nav patīkami. Jebkurā gadījumā man ir nedaudz žēl Samsung, ka viņš nesniedza nekādu palīdzību (ka kaut kas nogāja greizi). Būs daudzi cilvēki, kuri izmetīs ierīci un pat nenojauš, ka problēma nav viņu pašu. AK NĒ
Sveiki, kā jūs to atrisinājāt? Liels paldies
Sveiki, šodien tā pati problēma mirgo attēlā un šķiet restartējas.
Man ar to viss ir kārtībā. Vakar mans atskaņotājs pārstāja darboties, un, kā šeit rakstīts, šķiet, ka tas turpina restartēties. Vai kāds vēl ir atrisinājis šo problēmu? Es redzu, ka šī ir jau gadu veca problēma, paldies par atbildi
Samsung HT-E5500 tā pati problēma. Kāds labojums?
Man arī ir tāda pati problēma. Es saņēmu kontaktu no Samsung
BD-J5900EN ilgi restartējās, pēc telefona līguma tika nosūtīti dati VSP pēcgarantijas remontam, kas atrisināts ar rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu. Viss bez maksas, ieskaitot piegādi uz Samsung rēķina. Ar šo pateicos VSP Data