Preses relīze: Pirmais Čehijas tiešsaistes mazumtirgotāju vidū Alza.cz ir savā vietā, cita starpā, pateicoties pirmās klases klientu apkalpošanai, kas ir pieejama visiem pircējiem, bet turklāt tā piedāvā arī ekskluzīvus pakalpojumus Alza Premium. Tie nodrošina jums, piemēram, bezmaksas piegādi visam, ekskluzīvas atlaides, 18 mēnešu atgriešanas periodu, prioritāru sūdzību izskatīšanu, piegādi bez gaidīšanas un daudz ko citu. Turklāt šai programmai ir 30 dienu izmēģinājuma versija, kas ļauj izmēģināt daudzus no šiem pakalpojumiem, veicot pirkumus.
Kam ir paredzēts Alza Premium?
Alza Premium tas ir paredzēts esošajiem un topošajiem klientiem, kuri izmanto vai vēlas izmantot Alza.cz pakalpojumus biežāk un izdevīgāk, parasti vairākas reizes mēnesī. Tagad, ja jūs uztraucaties, ka kāds vēlas, lai jūs tik bieži pērkat elektroniku, mēs varam likt jums mieru.
Alza.cz jau kādu laiku pārdod plaša patēriņa preces, t.i., higiēnas preces, kosmētiku, tīrīšanas līdzekļus un daudz ko citu. Turklāt Alza.cz e-veikalā šīs preces parasti varat atrast ievērojami lētāk nekā tradicionālajos veikalos, kas nozīmē, ka abonementa cenu var viegli atgriezt vienā pirkuma reizē, it īpaši, ja pasta izdevumi nav jāmaksā. Un jūs vēl nezināt par citiem bonusiem, ko šis pakalpojums jums sniegs. Mēs tos piedāvājam zemāk.
Bezmaksas transports
S Alza Premium jums nav jāmaksā pasta izdevumi, jūs saņemat bezmaksas piegādi visā Čehijas Republikā gan uz mājām, gan filiālēm un AlzaBoxes. Jums tikai jāatceras, cik naudas jums izmaksā vienas pakas transportēšana, un atgriešana tiek aprēķināta divreiz. Turklāt jebkurai jebkurai precei varat piemērot bezmaksas piegādi, lai ērti varētu iegādāties jaunu televizoru, kā arī zobu birsti, atrodoties mājās.
Ekskluzīvi Premium piedāvājumi un Melnā piektdiena katru dienu agrāk
Vēl viena priekšrocība Alza Premium Premium piedāvājumi ir iekļauti šajā pakalpojumā. Ir pieejams vesels, regulāri atjaunināts to saraksts, kurā iekļautas īpašas cenas un atlaides atsevišķiem produktiem, kā arī viss noteiktu zīmolu sortiments. Premium piedāvājumi parasti ir ierobežoti, taču vienmēr tiek veikti vairāki piedāvājumi, un jūs varat ietaupīt uz tiem tūkstošiem.
Turklāt kārtējā Melnās piektdienas pasākuma laikā ar atlaidēm līdz pat 80%, Jums vienmēr būs iespēja iegādāties preces dienu agrāk nekā klientiem bez Alza Premium, tāpēc būsiet pārliecināti, ka vienmēr tiksiet pie ierobežotas atlaižu preču skaits.
Tūlītēja sūdzību izskatīšana
Saskaņā ar likumu katrā e-veikalā ir 30 dienu termiņš sūdzības izskatīšanai, un, lai gan Alza.cz bieži to dara ātrāk, tas piedāvā iespēju nekavējoties izskatīt sūdzību. Ja prece saplīst 90 dienu laikā pēc iegādes, ar Alza Premium jūs nekavējoties saņemsiet jaunu preci.
Personīgais asistents
Ja nezināt, kā izvēlēties preces, kas vislabāk atbilst jūsu vēlmēm, noteikti novērtēsiet eksperta padomu. Visi lietotāji Alza Premium viņu rīcībā ir īpašs tērzēšanas logs vietnē Alza.cz, kurā viņi var lūgt ekspertam padomu, ko viņi arī saņems. Turklāt, ja Alza Premium abonents zvanīs uz klientu uzticības tālruni 225 340 111, viņš tiks apkalpots labāk.
Prioritārā preču piegāde un Alza HomeBox bez maksas
Programmas dalībnieki Alza Premium viņiem ir arī prioritāra preču piegāde filiālēs. Pēc maksājuma veikšanas PayBox, jūs nekavējoties dodieties izņemt preces. Tātad jums nav jāgaida, kamēr citi klienti reģistrējas, piemēram, jums ir rezervēts īpašs lete pie kases Prāgas 7.
Alza.cz jau kādu laiku piedāvā arī, iespējams, ērtāko piegādes veidu - Alza HomeBox. Šī ir īpaša drošā kaste (bez maksas aizdota Alza Premium biedriem ar gada abonementu), kuru novietojat, piemēram, pie savas mājas un uz kuru varat nosūtīt preces. Jums nav jāgaida kurjers vai jāuztraucas par tā nokavēšanu. Arī Alza Premium biedriem piegāde šādā veidā ir bez maksas.
18 mēneši preču atgriešanai
Šobrīd Alza.cz paplašina savu preču klāstu ar piemērojamo pakalpojumu “Neriskē ar neko”, kas jums kā Alza Premium biedriem ir pieejams bez maksas. Ja izmantojat to preču iegādei, varat tās atgriezt uz 18 mēnešiem, Alza.cz tās atpirks no jums par cenu, kas samazināta tikai par 3% par katru lietošanas mēnesi.
Žurnālu un laikrakstu abonēšana
Nav maza priekšrocība Alza Premium izvēlēto laikrakstu un žurnālu abonements jau ir iekļauts cenā. Piemēram, ir vērts pieminēt MF DNES un Lidové noviny, kuru gada elektroniskais abonements maksā vairāk nekā Alza Premium gada abonements.
Alza Premium ir bezmaksas izmēģinājuma versija 30 dienas, kuru laikā saņemat bezmaksas piegādi, prioritāro prasību apstrādi, personīgo asistentu, agru Melno piektdienu un 18 mēnešus atgriešanai. Ņemot vērā šo informāciju, nav iemesla neizmēģināt Alza Premium, veicot nākamo pirkumu.
