SDC22 konferencē Samsung runāja par savu ierīču ekosistēmu no SmartThings viedokļa. Lai gan tās centieni pēc lielākas mājas IoT ierīču atvērtības un savietojamības ir ļoti apsveicami, tajā pašā laikā šķiet, ka, runājot par pievilcīgas produktu un pakalpojumu savstarpējas sasaistes izstrādi Tizen un Android, Samsung trūkst dažu pamata priekšnoteikumu.
Viens no lielākajiem šķēršļiem uzņēmumiem, lai radītu aicinošu un visaptverošu ierīču ekosistēmu, ir tas, ka tās dažādās nodaļas darbojas gandrīz neatkarīgi viena no otras vai pat kā viena no otras klienti, kad tām vajadzētu strādāt kopā, lai radītu kopīgu pieredzi no paša sākuma. sākums. Šī visa konglomerāta sadrumstalotā struktūra rada nevajadzīgas dizaina atšķirības starp operētājsistēmu ierīcēm Android un Tizen.
Ņemiet, piemēram, kaut ko tik vienkāršu kā ikonu dizainu, ko Samsung izmanto savām lietotnēm. Pirmās puses lietojumprogrammu ikonām jābūt konsekventām visās operētājsistēmās, kurās tās tiek izmantotas. One UI komanda/Android tomēr tai ir viena pieeja UX, savukārt Tizen komandai, it īpaši, ja runa ir par sadzīves tehniku, šķiet, ka ir dažādas dizaina idejas vai vismaz kaut kādu iemeslu dēļ tā nevar sekot līdzi One UI attīstībai mobilajās platformās.
Viena lietotāja saskarne 5.0
Šī detaļa vien ir Apple platformu stiprā puse. Ziņojumi, pasts, kalendārs, piezīmes, Safari, mūzika un daudzi citi vienkārši izskatās vienādi, uzlabojot lietotāja pieredzi īpaši jaunpienācējiem. Šī Samsung "sadrumstalotība" var viegli radīt sajūtu, ka tā nevar apvienot visas savas divīzijas kopīgam mērķim, kam vajadzētu pārsniegt akcionāru apmierinātību, bet gan vairāk koncentrēties uz klientu un savu produktu lietotājiem.
Jūs varētu interesēt
One UI dizaina filozofijai jābūt visuresošai
Šķiet, ka starp One UI un Tizen OS dizaina komandām nav ciešākas saziņas, un tāpēc nekas nepalīdz radīt sajūtu, ka Samsung ierīču ekosistēma darbojas kā labi ieeļļota mašīna. Šķiet, ka elektromehāniskā nodaļa vairāk rūpējas par citiem klientiem, nevis par savu mobilo nodaļu, un Exynos komanda pārāk ilgi ir mēģinājusi būt pašpietiekama, un tas ir negatīvi. Samsung Display (kura lielākais klients, iespējams, ir Apple) un Samsung Electronics bieži bija pretrunā viens ar otru. Vienā brīdī displeja nodaļa apgalvoja, ka Electronics to kavē, jo nespēja pieņemt lēmumu par QD-OLED tehnoloģiju.
Galaxy S22Ultra
Ideālā pasaulē Samsung viedtelevizoru un sadzīves tehnikas lietotņu ikonām ir jāsinhronizē un jāaizņemas personalizēti Material You iestatījumi no tālruņiem vai planšetdatoriem. Galaxy. Tomēr šādas vairāku ierīču iespējas nepastāv. Neskatoties uz runām par sadarbspēju, dažādās aparatūras nodaļās tā ir maz.
iPhone 14 Pro Max
Ikonas, bagātīgas vairāku ierīču sinhronizācijas funkcijas un vizuālā saskaņotība ir diezgan vienkārši un būtiski punkti, kas, ja tiek pievērsta pietiekama uzmanība, varētu nodrošināt labāku lietotāja pieredzi vairākās Samsung ierīcēs. Diemžēl šķiet, ka sabiedrība turpina ignorēt šo nozīmi. Baidos, ka tas nekad nemainīsies, ja vien visas uzņēmuma nodaļas tiešām nesāks strādāt kā viena vienība vienam kopējam mērķim, lai klients būtu vislielākais gandarījums, kurš nav tikai cipars. Bet tas mani labi runā no galda.
Jūs varētu interesēt
Uzņēmuma mērķis, lai tas būtu vienkāršs, bija radīt klientiem vēlmi iegādāties arvien vairāk Samsung produktu, jo viņiem jau pieder viena vai vairākas tā ierīces un viņi vēlas, lai viss būtu savienotāks un vienotāks. man ir iPhone, es nopirkšu i Apple Watch un Mac datoru, man ir viedtālrunis Galaxy, tāpēc iegādāšos arī planšeti un Watch. Tas ir viegli. Bet, tā kā Samsung ir arī savs televizors un ierīces, kāpēc gan neaprīkot sevi pilnībā? Ja viss izskatās un uzvedas savādāk, kāpēc gan kāds to darītu. Šajā viņš ir Apple vienkārši nepārspējams visās tās platformās iOS, iPadOS, macOS, watchOS un tvOS.
Bet es negribu pirkt arvien vairāk viena un tā paša zīmola produktus. Neviens nav izcils visā. Es negribu Apple pulksteņi un ne Apple austiņas. Man patīk lieliska skaņa, bet es nevēlos samierināties ar labu skaņu, kas tiek pārraidīta ar vāju BT kodeku. Es nevēlos samierināties ar maksimālo divu dienu pulksteņa dzīvi. Ierīču maksimālā savienojamība bieži vien ir kaitinoša. Strādājot ar datoru, izslēdzu savienojumu ar mobilo telefonu. Mani vienkārši traucē paziņojumi no mobilā tālruņa otras ierīces ekrānā. Man ir tendence pat izslēgt visas ierīces, izņemot to, pie kuras strādāju, kamēr strādāju. Es nevēlos izmantot austiņas vairākās ierīcēs. Ja austiņas atbalsta labāku kodeku veidu, piemēram, sbc vai aac, tad, ja tās ir savienotas ar vairākām ierīcēm, tās darbojas tikai ar šādiem kodekiem. Ierakstiet citu ekosistēmu, nevis ekosistēmu no Apple acīmredzot nekad nav lietots. Pārejiet no SmartThings, caur kuru galvenokārt tiek kontrolēta viedā māja, uz One UI, ikonām un lietojumprogrammām iOS tas ir diezgan lidojums, un, salīdzinot SmartThings ar ekosistēmu, kas sastāv no mobilajiem tālruņiem, pulksteņiem, austiņām, planšetdatoriem un klēpjdatoriem, redzams, ka autoram nav ne jausmas, ko SmartThings savieno un kam tas patiesībā kalpo.
Ikviens runā par kaut kādu ekosistēmu, un patiesībā tas ir populārs vārds daudzām patentētām lietām, kas saistītas ar nulles saderību ar apkārtējo pasauli. Nē paldies.
Piekrītu, tas ir zelta būris