Elektroniskās iekārtas ir tik sarežģītas, ka praktiski nav iespējams izvairīties no dažām no šīm kļūdām. No tiem cieš ne tikai datori, bet, protams, arī mobilie telefoni. Tomēr Samsung piedāvā daudz rīku, lai tos diagnosticētu. Bet, ja tas neatklāj defektu, joprojām ir cita iespēja novērst izplatītākās Samsung problēmas.
Par Samsung Members aplikāciju jau rakstījām attiecībā uz pašas ierīces diagnostiku, kuru varat veikt šeit un tādējādi konstatēt iespējamu dotās funkcijas darbības traucējumu. Taču lietotne nodrošina arī citus veidus, kā jums palīdzēt. Vienīgais nosacījums ir tas, ka jums ir jābūt Samsung kontam, t.i., kontam. Kā jūs to atrodat? šeit.
Jūs varētu interesēt
Spēcīga kopiena
Tātad, ja esat veicis diagnostiku (instrukcijas šeit), taču jūs joprojām nomoka dažādas problēmas, protams vēlams izmantot aplikācijas spēku un piedāvājumu kopiena, kuras Samsung ierīces izmanto. Varbūt kāds no klātesošajiem arī ir saskāries ar līdzīgām peripetijām un zina vienkāršu risinājumu. Vispirms, protams, vēlams iziet cauri esošajiem tērzēšanas gadījumiem un pēc tam uzdot jautājumus. Augšējā kreisajā stūrī atradīsit atbilstošās kategorijas, caur kurām varat filtrēt saturu.
Varat arī pāriet uz cilni Podpora un izvēlieties no izvēlnes sadaļā FAQ. Šeit varat atrast oficiālus Samsung rakstus, kuros sniegta problēmu novēršana vai vispārīgi norādījumi informace par ierīcēm Galaxy. Noklikšķiniet uz ikonas Hledat jūs atradīsiet arī konkrētu rakstu, kas saistīts ar jūsu problēmu. Visbeidzot, ir vairāki veidi, kā sazināties ar Samsung atbalsta dienestu. Varat rakstīt, izmantojot teksta tērzēšanu vai izmantot attālo atbalstu.
Fotogalerie
Pirms Samsung servisa centra apmeklējuma ieteicams veikt visas atsevišķās darbības. Tas, protams, ir tāpēc, ka jūs ietaupāt ne tikai laiku, bet arī naudu profesionālai diagnostikai. Lietotāja apkalpošanu varat ērti veikt pats, un, ja ierīce izsauc fizisku servisu, jūs to nogādāsit tikai pēc tam, kad būsiet pats to apstiprinājis ar ierīci.
Kāpēc modinātājs vairākas reizes iepīkstas pirms zvana?