Šogad Samsung vēlas kļūt par uzņēmumu, kas pirmajā vietā izvirza klientu. Dienvidkorejas tehnoloģiju giganta valdes priekšsēdētāja vietnieks un izpilddirektors Kims Ki-nans to teica Jaunā gada svinībās.
Pagājušajā gadā sabiedrībā un ekonomikā bija vērojamas radikālas sociālās un ekonomiskās pārmaiņas, un šim gadam, pēc Samsung priekšnieka vārdiem, vajadzētu būt "pirmajam, kas reaģē uz pārmaiņām un gatavojas nākotnei". Konkrēti, tas nozīmē, ka Samsung ir "jāpārvēršas par radošu uzņēmumu, kurā dzīvo un elpo izaicinājumi un inovācijas un kur klients ir pašā uzmanības centrā un kas palielina klienta vērtību un uzlabo klientu pieredzi."
Šie apgalvojumi attiecas uz Samsung Electronics kopumā, ne tikai uz mobilo sakaru segmentu. Kims piebilda, ka, lai pielāgotos "jaunajam normālajam" un būtu labāks par citiem, tehnoloģiju gigantam šogad ir jāveic dažas nepieciešamās izmaiņas un jāturpina "veidot attiecības ar partneriem, vietējām kopienām un nākamo paaudzi, vienlaikus aktīvi reaģējot uz sabiedrības prasībām".
Samsung jau pagājušajā gadā reaģēja uz izmaiņām tirgū, ko izraisīja koronavīrusa pandēmija, piemēram, palīdzot masku ražotājiem palielināt ražošanas jaudu, izmantojot savas zināšanas viedajās rūpnīcās, kā arī ziedojot miljoniem dolāru organizācijām, kas cīnās pret pandēmiju.
Jūs varētu interesēt
