Šobrīd mūs nomoka vairākas dažādas problēmas. Mēs atrodamies COVID-19 globālās pandēmijas periodā, mūs nomoka klimata pārmaiņas un mēs saskaramies ar dažādām sociālām problēmām. Viena no pasaulē visbiežāk izmantotajām saziņas lietojumprogrammām, Rakuten Viber, tagad svin savu 10. dzimšanas dienu. Taču šo īpašo dienu viņš velta pašiem svarīgākajiem, t.i., saviem lietotājiem.
Kampaņas "Viber Heroes" centrā ir stāsti par cilvēkiem, kuri ir izmantojuši lietotni, lai palīdzētu citiem vai izplatītu izpratni par svarīgām problēmām. Piemēram, tas var būt par Covid-19 koronavīrusa pandēmiju vai tēmām, kas saistītas ar sociālajiem jautājumiem vai vides aizsardzību.
Viens no skaistākajiem stāstiem ir stāsts par ārstiem un medmāsām no neonatoloģijas nodaļas Burgasā, Bulgārijā. Pirmās bloķēšanas brīdī šā gada pavasarī jaundzimušie, kuriem bija jāpaliek intensīvās terapijas nodaļā, tika nošķirti no savām mammām. Tādējādi tika izjaukts svarīgs periods šo bērnu dzīves sākumā, kad veidojas svarīgas saites ar vecākiem. Taču ārsti un medmāsas nolēma palīdzēt, izmantojot lietotni Viber un videozvanus lietotnē, lai pārliecinātu vecākus, ka viņu bērniem viss ir kārtībā.
Čehijas Republikā Veselības ministrija izveidoja kopienu sabiedrības informēšanai par koronavīrusa pirmo vilni, ko sauc par Kopā pret koronavīrusu. Šeit sabiedrība mācās regulāri un oficiāli informace par pandēmiju un ierobežojumiem vai to iespējamo mīkstināšanu. Kopiena joprojām ir viens no galvenajiem ministrijas komunikācijas kanāliem, un šobrīd tajā ir gandrīz 60 000 biedru.
“Mēs uzskatām, ka mūsu lietotnes panākumi pēdējo desmit gadu laikā lielā mērā ir saistīti ar mūsu lietotājiem visā pasaulē — reāliem cilvēkiem, kuri izmanto lietotni, lai sazinātos ar citiem. Aiz katras sarunas pakalpojumā Viber ir īsts stāsts. Mēs ļoti novērtējam savus lietotājus un priecājamies būt par daļu no viņu ikdienas. Spēja palīdzēt cilvēkiem dalīties priekā, laimē un dažreiz arī skumjās, t.i., patiesās jūtās, padara mūsu darbu jēgpilnu. Un mēs vēlamies turpināt šo ceļu," sacīja Anna Znamenskaja, Rakuten Viber galvenā izaugsmes direktore.
Šī pavasara laikā pakalpojumā Viber parādījās daudzi varoņi — skolēni, skolotāji, vecāki, veidojot kopienas un grupas, lai palīdzētu viņiem vienkāršot tālmācības saziņu. Skolotāju platforma, kas ir profesionāla skolotāju asociācija, kas apvienojušās ar mērķi uzlabot skolotāju darba apstākļus un mācību kvalitāti, Viber ir izveidojusi savu kopienu, kuras mērķis ir dalīties ar svarīgu informace kas saistīti ar izglītību.
Viber ir arī saziņas kanāls daudzām bezpeļņas organizācijām visā pasaulē. Lietojumprogrammā jūs varat uzzināt daudz informācijas par tādām tēmām kā vides aizsardzība vai citas jomas, kļūt par viņu kopienu locekli un palīdzēt padarīt pasauli par labāku vietu, kur dzīvot. Piemēram, pievienojieties Pasaules Dabas fonda (WWF) kopienai, kas koncentrējas uz apdraudētu dzīvnieku sugu glābšanu, vai kopienai, kuras mērķis ir samazināt badā dzīvojošo cilvēku skaitu pasaulē. Cīnieties pret pasaules badu kopā. Čehijā ir kopiena Home4Pets visiem tiem, kas interesējas par dzīvnieku tiesībām.
