Pagājušajā nedēļā mēs jūs informējām, ka produktu līnijas viedtālruņu īpašnieku skaits ir nenoteikts Galaxy nedēļas beigās saņēma paziņojumu no Samsung ar tikai skaitli "1". Minēto lietotāju viedtālruņa displejā divas reizes pēc kārtas parādījās paziņojums ar ciparu "1", kas pēc pieskāriena vienkārši pazuda. Par paziņojuma rašanos ziņoja arī Čehijas un Slovākijas lietotāji, un tā parādīšanās no pirmā acu uzmetiena neietekmēja konkrētas lietojumprogrammas palaišanu vai noteiktas funkcijas aktivizēšanu. Samsung vēlāk nāca klajā ar paziņojumu, kurā teikts, ka paziņojums lietotājiem netika nosūtīts ar nolūku un bija saistīts ar lietotni Find My Mobile. Šī lietojumprogramma tiek izmantota, lai viegli atrastu pazaudētu ierīci vai attālināti bloķētu vai dzēstu to. Tomēr daži lietotāji pauda bažas par to, vai varētu būt notikusi datu noplūde un viņu privātuma apdraudējums.
Samsung vispirms šīs bažas kliedēja minētajā oficiālajā paziņojumā, kur precizēja, ka tā ir iekšēja pārbaude un piebilda, ka darīs visu, lai šāda kļūda neatkārtotos. Tuvāk informace bet uzņēmums neteica. Tomēr neilgi pēc tam daži lietotāji sāka ziņot, ka savā kontā ir atklājuši pilnīgi svešu cilvēku personisko informāciju. Lielākā daļa no viņiem pēc tam pieteicās savos kontos un nomainīja paroles. Diskusiju platformā Reddit daži lietotāji ziņoja, ka, piesakoties savā Samsung Shop kontā, viņi redzēja citu lietotāju tālruņu numurus, e-pasta adreses, pirkuma informāciju, kā arī pasta adreses vai pēdējos četrus maksājumu karšu numurus.
Pēc tam Samsung savā paziņojumā, kas publicēts vietnē The Register, atzina, ka daži lietotāju dati varētu būt nopludināti. Taču viņa uzsvēra, ka kļūda skāra tikai nelielu skaitu lietotāju. “Tehniskas kļūdas rezultātā neliels skaits lietotāju ieguva piekļuvi citu lietotāju informācijai. Tiklīdz mēs bijām informēti par incidentu, mēs noņēmām iespēju pieteikties veikalā mūsu tīmekļa vietnē, līdz tiks novērsta kļūda," sacīja uzņēmuma pārstāve, piebilstot, ka uzņēmums sazināsies ar ietekmētajiem lietotājiem.
