Droši vien mēs visi to zinām – tikai mirklis neuzmanības, telefons izkrīt no rokām un seko daudz raižu un sakārtojumu. Tāpēc Samsung satiek savus klientus ar jaunu mobilo pakalpojumu Care, kas viņiem atvieglos tālruņa lietošanu ikdienā. Samsung mobilais pakalpojums Care ir mobilā apdrošināšana, pateicoties kurai visus jūsu Samsung mobilā tālruņa remontdarbus veiks pilnvaroti Samsung tehniķi un izmantojot oriģinālās detaļas. Šis pakalpojums šobrīd ir pieejams Samsung tālruņu īpašniekiem Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ un Note8.
Paredzēts neparedzētiem gadījumiem
Šis jaunais pakalpojums ir paredzēts neparedzētām situācijām, kad mūsu tālrunis saplīst vienā mirklī. Ar jauno apdrošināšanu jums vairs nav jāuztraucas par lielām summām par tālruņa remontu vai jāriskē, ka tas tiks salabots neautorizētā servisa centrā. Tālrunis ir apdrošināts pret pēkšņiem notikumiem, kas ierobežo mobilās ierīces funkcionalitāti, ieskaitot displeja bojājumus. Divu gadu apdrošināšanas perioda laikā jums ir tiesības uz divu apdrošināšanas gadījumu likvidāciju.
Noteikumi pēc jūsu pašu
Samsung mobilais pakalpojums Care var iegādāties tieši, pērkot tālruni vai pēc tam 30 dienu laikā pēc iegādes, izmantojot vietni www.samsung.com/cz/services/mobile-care vai izmantojot aplikāciju Samsung dalībnieki mobilajā tālrunī, ja tālrunis joprojām ir labā stāvoklī un nav nekādi bojāts. Turklāt jūs varat izvēlēties, cik bieži maksāsiet apdrošināšanas prēmiju, neatkarīgi no tā, vai tas ir vienreizējs maksājums CZK 3 apmērā divus gadus vai CZK 399 maksājums mēnesī 159 mēnešus.
Aprūpe tieši no Samsung
Turklāt Samsung uzsver savu mobilo ierīču kalpošanas laika pagarināšanu un palīdzot saglabāt to sākotnējo kvalitāti un vērtību. Šī iemesla dēļ visi tālruņa remontdarbi tiks veikti Samsung Mobile pakalpojuma ietvaros Care tikai pie pilnvarotiem Samsung tehniķiem un izmantojot oriģinālās detaļas. Autorizētu Samsung servisa centru izmantošana nozīmē arī to, ka, veicot remontu, jūs neriskējat zaudēt standarta izstrādājuma garantiju. Veicot remontu autorizētā servisa centrā, jums būs iespēja arī izmantot ekspertu konsultācijas par visu produktu klāstu, ko sniedz apmācīti klientu centra eksperti (autorizēto Samsung servisa partneru pārstāvji). Samsung Mobile apdrošināšanas partneris Cartad ir Allianz Global Assistance.
Samsung mobilo pakalpojumu specifikācijas Care
| Samsung Mobile Care | |
| Pakalpojuma cena (apdrošināšanas prēmija) | CZK 3 vienu reizi vai CZK 399 mēnesī 159 mēnešus |
| Maksa par apdrošināšanas gadījuma nokārtošanu | CZK 1 (vienreizēja summa, ko galaklients maksā tieši pie servisa partnera fiziskā remonta laikā) |
| Zaudējumi, ko sedz apdrošināšana | Nejauši bojājumi |
| telefoni | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| Apdrošināšanas aptverto apdrošināšanas gadījumu skaits | 2 apdrošināšanas gadījumi 24 mēnešu apdrošināšanas perioda laikā |
| Maksājuma metodes | Pilna summa avansā vai mēnesī |
| Izņemšanas periods no apdrošināšanas polises ar 100% atmaksas garantiju vienreizējai iemaksai | 14 dienas no apdrošināšanas līguma noslēgšanas |
| Iespēja iegādāties pakalpojumu pēc telefona iegādes | 30 dienu laikā |
| Nogaidīšanas periods pirms pirmā apdrošināšanas gadījuma likvidācijas | 0 dní |
| Pārnesamība | JĀ (tikai vienreizēja maksājuma gadījumā) |
Kas ir nejaušs bojājums?
Norādītajā laikā un vietā, kad apdrošinātā prece pārstāj darboties normāli un tiek ietekmēta tās funkcionalitāte vai drošība sakarā ar tās apstrādes kļūdām, šķidruma vai ārējiem notikumiem, kas ir neparedzami un netīši (ja tas nav izslēgts Apdrošināšanas noteikumu 3.punktā). Tas iekļauj:
- Ekrāna bojājumi: fiziski bojājumi, piemēram, ekrāna plaisāšana vai sadrumstalotība, kas ietekmē izstrādājuma funkcionalitāti un attiecas tikai uz detaļām, kas nepieciešamas plaisu vai plīsumu novēršanai, un aizmugures stiklu, piemēram, stikla/plastmasas ekrānu, LCD un uz ekrāna piestiprinātiem sensoriem.
- Citi bojājumi: bojājumi, kas radušies nejaušas šķidruma izšļakstīšanas rezultātā apdrošinātajā produktā vai uz tās, un jebkādi fiziski bojājumi, kas var rasties, izņemot ekrāna bojājumus, kas kavē piekļuvi mobilās ierīces programmatūrai vai uzlādes iespēju.
Lai iegūtu papildinformāciju par Samsung Mobile Care apmeklējums www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
