Samsung uzlabo savu vadošo tālruņu premium pakalpojumu Galaxy S7, S7+, S8, S8+, S9, S9+ un 8. piezīme. No jauna, ārpusgarantijas remonta gadījumā klientam nav jābrauc uz servisu, bet var zvanīt uz Moje infolīniju Galaxy un norunāt paņemt telefonu mājās, birojā vai kotedžā – īsi sakot, jebkur.
Ja klientam telefonā izdodas radīt defektu, uz kuru garantija neattiecas (salauzts ekrāna displejs), viņš var zvanīt uz Manu Galaxy infoline 800 66 53 77 (sk – 0800 66 53 77) un vienojieties par viedtālruņa paņemšanu jebkurā Čehijas Republikā. Tikšanās reizē klients nodod savu telefonu vadītājam, un pēc tam vadītājs uz remonta laiku aizdod rezerves telefonu no premium S vai Note sērijas (atkarībā no pieejamības). Atkarībā no tālruņa veida klientam tiek garantēta summa no 8 līdz 000 14 CZK (000 – 330 eiro), kas tiks bloķēta viņa maksājumu kartē līdz atgriešanas brīdim.
Uzreiz pēc telefona remonta ar Jums sazināsies Moje servisa dispečers Galaxy klientu un vienojas ar viņu par saremontētās ierīces nodošanu un aizlienētās ierīces paņemšanu. Šī augstākās kvalitātes pakalpojuma cena ārpusgarantijas remonta gadījumā ir CZK 299 Čehijā un 16 eiro Slovākijā. Gadījumā, ja klients pēc cenas aprēķina nosūtīšanas kopā ar remontu nepiekrīt ārpusgarantijas remontam - tas ir, remonts nenotiek klienta lēmuma dēļ, viņš papildus samaksās 198 CZK. Čehijā un 7,50 eiro Slovākijā par veikto apskati - t.i., defekta diagnostiku un atklāšanu. Garantijas remontam serviss joprojām ir Mans Galaxy pilnīgi bez maksas.
